这家企业名叫凤凰千惠汽车销售有限公司,在一个汽车园区里边。
一早上班,他先去了行政那里办理入职手续。
当他走到办公室门口,听到里边有个人说:“这个吴颜今天先给他办入职,记着过几天找个理由轰他走。”
另一个人语气为难地说:“崔总,他可是崔叔领过来的,这合适吗?”
“你不用管,我爸老爱往我这塞人,咱们这情况能养闲人吗?”那人说着脚步往外走来。
吴颜赶忙往来时方向紧跑了几步,再转过身做出刚走过来的样子。
“诶呀,崔总!”
“颜子哥来啦,可别叫崔总,你就招呼崔凯!”
因为父母是同事,两人其实从小没少在一块玩,长大了才渐渐疏远。
那时候,崔凯总是一口一个颜子哥的跟在屁股后面。
俩人寒暄完分开,吴颜走进了办公室。
然后他一眼就看见桌上的显示器里面,监控把门外走廊看得清清楚楚。
他假装没看见,硬着头皮办完了入职。
要放以前,遇到这种情况吴颜头一定头也不回就走。
现在他明白,万事开头难,难堪就难堪吧,面子又不能当饭吃。
办完手续,行政部王经理领着他去见销售经理。
销售部经理姓赵,戴着度数并不高的眼镜,是个打扮时尚的女人。
但精致的妆容下面难掩岁月的痕迹,细看己有西十多岁。
赵经理看见吴颜非常热情,当即把他介绍给其他几位销售。
又拿出好几本书来,什么六方位介绍什么客户心理学让他抓紧学习,还表示会尽快帮他转正。
吴颜起初非常感激,不过己经不再像过去那样,脑子一热就跟人家掏心掏肺了。
他观察了一下同事,他们个个年轻,女的漂亮男的帅气。
稍微逊色一点的那个还是个资深销冠。
再看看自己,一没外貌二没资历,往他们中间一站,明眼人一看就知道是个关系户啊。
心里明白了这一层原委,他也就不那么受宠若惊了,暗想她若是知道了老板的意思,不知又会有什么反应。
同时他也明白在这待不了几天,想留下来,还得尽快展露出自己的价值才行。
于是吴颜开始了观察研究,好在赵经理对他很热心,吴颜的问题她都会详尽解答。
一个星期之后,开完早会赵经理把吴颜单独留了下来。
只见她一改往日的热情,拿起一张表单递给吴颜,冷冷地说道:“小吴,这是你试用期的表现,大家投票表决后一致认为你无法胜任销售工作,你可以走了。”
吴颜没有去接,反而拿起一份材料递给了赵经理,封页上写着《凤凰万惠企划方案》。
赵经理问:“这是你捡到的吗?”
“这是我写的,赵经理请你务必帮我最后一次,把他交给李总,如果大领导认可,那我就不用走了。”
赵经理一看吴颜摆出了一副不达目的誓不罢休的架势,只好同意帮他送到李总那里。
这几天吴颜一首在研究适合自己的岗位。
销售岗位自己没有经验,他又观察了试驾员、售后接待,甚至大库管理员这些入行门槛较低的岗位。
结果都没有增员需求。
后来他从店里业绩不佳的现状,分析出没有有效的市场营销行为。
一问果然如此,市场部经理位置长期空缺着。
这个位置不是没人干,而是谁来都干不好。
这家4S店的产品是老牌国产汽车北都吉普,品牌调性偏重越野。
但是销量很差,若不是车企补贴支持,店里早就难以为继了。
销量不佳的原因主要是由于车企的品牌形象滞后。
尤其近年在网络上,其产品被好多人喊作“工业垃圾”,这一下口碑更差了。
然而真相是,除去它被广为诟病的品控问题,越野性能和耐用性还是很不错的,故障也较容易排除。
尤其是全行业最低的售价,事实上让它成为了一个最亲民且拥有纯正越野血统的品牌。
事实虽如此,成见却如山。
想要扭转局面,需要一个搬山者。
吴颜感觉市场部经理的空岗是个机会,由此他撰写了一个企划方案。
赵经理接过企划案,漫不经心地翻看了一下内容。
上面首先写的是企划背景。
当前车型主要针对青年群体,但本地青年人对该品牌认知度并不够,中老年则因其趋向年轻化的设计缺乏认同感,造成客户群体范围较窄。
然后是方案的主旨。
1.通过短视频账号,打造一个退伍老兵的IP来吸引青中年人群的关注,达到拓宽潜客群体的目的。
2.建立车友会,通过组织各种自驾及其周边活动,引发潜在客户加入的冲动。
最后是具体实施方案,很详细地写了一大堆。
赵经理简要看完之后,虽然很多地方不是很理解,还是让她眼前一亮。
看来这个吴颜有点东西。
不过越是有水平的人越不能留,她己经想好了怎么做。
不一会赵经理拿着企划书来到了李总办公室。
“李总,我做了一个企划方案,想请您给把把关。”
李总名叫李中卫,西十多岁,是个作风干练的男人。作为一名职业经理人,目前在这家4S店担任总经理。
李中卫很感兴趣,接过来一口气读完,从不喜形于色的他也露出了欣喜的笑容。
“赵经理,你这个方案太好了,具体我想知道,这个短视频账号的标签和模板是什么?怎么把粉丝转化成有效客户?”
赵经理当场语塞,但她反应不慢,“李总,您把问题都写出来,我给您做个书面回答怎么样?”
“好吧。”李中卫拿起笔,把问题写满了一页稿纸。
他是认真写的,因为这个方案太好了,执行到位是真的可以扭转颓势的。
吴颜等了很久,赵经理终于回来了,只见她的脸上又恢复了往日的热情。
“小吴,告诉你一个好消息,李总很欣赏你的企划书。”
“谢谢赵姐。”
“不用谢,李总还有一些问题不太明白,你还得再详细解答一下。”说着赵经理把那页纸递给了吴颜。
吴颜问道:“赵姐,李总说我不用走了吗?”
“这个他肯定是一高兴忘了说了,放心吧这下你不用走了!”
吴颜不再追问,把李总的十几条问题一一做了解答。
最后一个问题很奇怪,他没有多想,很快也给出了答案。